الأسرع: من داخل التطبيق، افتح الإعدادات (أيقونة ⚙) ثم «اتصل بنا». يمكنك وصف مشكلتك ومتابعة المحادثة مباشرة داخل التطبيق.
إذا لم يكن التطبيق متاحًا، أو لأي سؤال آخر (يُرجى ذكر رمز الإحالة في موضوع البريد الإلكتروني):
tidme.support@gmail.comلا يتطلب TidMe أي حساب ولا يجمع أي هوية. إليك بالتحديد ما تتم معالجته:
معرّف مجهول يُنشأ عند التثبيت، يُستخدم لاستعادة إعداداتك (الحالة، الإحالات) ومنع إساءة الاستخدام. لا يرتبط أبدًا باسم أو بريد إلكتروني أو حساب.
تبقى إعداداتك وأماكنك المحفوظة على الجهاز. أما الأماكن التي تضيفها إلى الدليل العام فتُرسَل إلى خوادمنا — وهذا هو الغرض من إضافتها.
يُستخدم الموقع لعرض المدّ والجزر والطقس ونقاط الاهتمام القريبة. إذا فعّل المستخدم تنبيه الابتعاد (مكان الانطلاق أو المظلة)، يتتبّع التطبيق موقعه — حتى في الخلفية — فقط لقياس البُعد عن العلامة: يبدأ التتبع عند التفعيل فقط، ويتوقف فور إيقاف التنبيه، وكل الحسابات تتم على الجهاز. يُرسَل الموقع إلى مزوّدي بيانات المدّ والطقس والخرائط للحصول على إجابة، لكنه لا يُحفَظ على خوادمنا.
إذا راسلتنا، نحتفظ ببريدك (اختياري) ورسالتك للرد عليك. يُرسَل النص إلى خدمة ترجمة آلية (Microsoft Azure) كي نتفاهم: تجنّب كتابة معلومات حساسة.
عدد الأماكن المحفوظة وعدد الجلسات وتاريخ آخر استخدام، مرتبطة برمز التثبيت، لا بأي هوية أبدًا.
تُقدَّم الإعلانات بواسطة Google AdMob، الذي قد يعالج معرّف الإعلانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به، بموافقتك (تُطلب عند أول تشغيل).
البيانات مستضافة في فرنسا (OVH).
الوصول أو التصحيح أو الحذف: عبر «اتصل بنا» داخل التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني tidme.support@gmail.com مع ذكر رمز الإحالة الخاص بك.